الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة (FAQ)

1. ما هي جودة القماش؟

هوديز الخاصة بنا مصنوعة من قماش فليس ثقيل بوزن 500 جرام لكل متر مربع (GSM)، ومبطنة بقطن فاخر 100% من الداخل. إنها سميكة ودافئة حقاً، ومصممة لتضاهي معايير ملابس الشارع (ستريت وير) العالمية الفاخرة.

2. هل يتكون وبر أو كتل قطنية بعد الغسيل؟

إطلاقاً. نحن نستخدم تقنية نسيج مقاومة للوبر. ارتدِها واغسلها، وستبقى بحالة ممتازة وكأنها جديدة - ونضمن لك ذلك.

3. هل تنكمش بعد الغسيل؟

لا، جميع أقمشتنا معالجة ضد الانكماش مسبقاً. المقاس الذي تشتريه هو المقاس الذي ستبقى عليه، حتى بعد 100 غسلة. فقط اغسلها مقلوبة بماء بارد.

4. كيف يبدو المقاس؟ هل هو عادي أم واسع (أوفرسايز)؟

تتميز بمقاس عصري يجمع بين العادي والواسع (Regular-to-Oversized). إذا كنت تحب مظهر "ستريت وير" الواسع والمريح، اطلب مقاسك الحقيقي. إذا كنت تفضل مقاساً أكثر اتساعاً، اطلب مقاساً أكبر بدرجة.

5. ما هي المقاسات المتوفرة؟

تتراوح المقاسات من M إلى 2XL. يتوفر جدول مقاسات كامل بالسنتيمتر على صفحة كل منتج لتتمكن من الاختيار بكل ثقة.

6. ماذا عن التشطيب والحرفية؟

هذه هي علامتنا المميزة. نحن نهتم بأدق التفاصيل، والخياطة المدعمة، والخامات عالية الجودة. تخضع كل قطعة لفحص جودة صارم قبل الشحن.

7. كم يستغرق الشحن؟

  • القاهرة والجيزة: خلال 24 إلى 48 ساعة.

  • باقي المحافظات: من 2 إلى 4 أيام عمل.

  • التوصيل متاح حتى باب المنزل في جميع أنحاء مصر.

8. هل يمكنني الاستبدال أو الاسترجاع؟

بالتأكيد. لديك 14 يوماً لاستبدال أو إرجاع طلبك، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية مع جميع البطاقات الملحقة. رضاك دائماً يأتي في المقام الأول.

9. كيف أعتني بالهودي الخاص بي؟

اقلبها للداخل، اغسلها بماء بارد، وتجنب التجفيف بالحرارة العالية. اتبع هذه الخطوات البسيطة، وستبقى معك لسنوات.